O que motivou a mudança de instalações e também de logótipo? O que nos motivou para a mudança de instalações e logótipo foi, fundamentalmente, para aproximar a imagem e identidade corporativa ao nosso atual posicionamento. Ao longo destes 12 anos de existência validamos a nossa metodologia de trabalho, criamos raízes, no que concerne à nossa missão, visão e valores. A nossa missão, visão e valores levaram-nos precisamente à necessidade de melhorarmos toda a experiência do nosso público e também dos nossos preciosos colaboradores, e agora sim, sentimos que está ajustada! A razão da existência da Douradotoc no mercado, e que hoje nos orgulhamos de sentir, é que desmistificamos os preconceitos tão enraizados sobre o que se pensa ser a contabilidade do ponto de vista do cliente e o que se pensa ser trabalhar num escritório de contabilidade. Do ponto de vista do negócio, para nós é uma ferramenta que cria vida, gera valor, potencia, é a aliada de qualquer negócio, seja na esfera empresarial, seja na esfera pessoal pois trabalhamos ambas as realidades em simultâneo. Do ponto de vista do trabalhador, criamos um ambiente acolhedor, equilibrado, que proporciona qualidade de vida e que os faz trabalhar diariamente motivados, com empenho e a transbordar e transmitir conhecimento. Temos assim a receita perfeita, e mostramos isso hoje ao mercado, com o nosso posicionamento afirmado – os clientes a entenderem que a contabilidade é uma aliada, e os colaboradores a trabalhar diariamente motivados. A mudança de logótipo, mais arredondada e mais brilhante vem nos afirmar no mercado como cuidadores, próximos e potenciadores do negócio dos nossos clientes.
Que serviços com as novas instalações pode a Douradotoc prestar aos seus clientes? A Douradotoc está a trabalhar diariamente, sobretudo, para potenciar toda a experiência ao cliente, com novos métodos de trabalho, com enfoque no 1.º contacto com o cliente que potencia inevitavelmente tudo o resto. Esta mudança espelha também a diferenciação. Hoje, o cliente que nos procura para um serviço de contabilidade, leva no pack, o apoio à gestão junto dos órgãos de direção/administração (onde até no marketing os direcionamos), o apoio aos recursos humanos, o apoio fiscal e financeiro. Fazemos uma análise integrada da vida do empresário, das suas expectativas pessoais e empresariais e traçamos aquilo que consideramos que trará o sucesso pessoal e do negócio. Queremo-nos afirmar no mercado da contabilidade e consultoria, como os parceiros integrativos que geram resultados.
O novo espaço tem como propósito uma maior aproximação aos seus clientes? O novo espaço tem como propósito melhorar toda a experiência vivida pelo cliente. A luz natural, o ambiente confortável e convidativo, a ausência de ruído visual (sem as pesadas pastas de arquivo visíveis), são a combinação perfeita para construir toda uma experiência agradável ao nosso público, que tanto merece.
