Desde 11 de junho, o Bricomarché de Vila do Conde vive uma transformação profunda sob a liderança do casal Filipe Martins e Ana Vieira. Esta mudança não é apenas administrativa: é uma aposta clara numa filosofia de proximidade com o cliente, atendimento personalizado e renovação da imagem, com o objetivo de tornar a loja uma referência na região, num projeto com história e futuro.
Filipe e Ana regressaram a Portugal depois de vários anos em França, onde sempre mantiveram uma forte ligação às origens. “Os nossos pais são portugueses e sempre viemos passar férias. Decidimos voltar porque acreditamos no potencial do mercado português e queremos trazer para esta loja aquilo que sempre valorizámos: a relação próxima com as pessoas”, explica Ana Vieira.
Com percursos profissionais distintos, Filipe foi taxista numa vila francesa e Ana geriu uma loja de chocolates, ambos partilham a experiência no comércio de proximidade e no atendimento ao cliente. Essa filosofia é agora aplicada ao Bricomarché Vila do Conde: acolher, ouvir e encontrar soluções.
Localização estratégica e planos ambiciosos. A loja está situada numa zona de grande movimento automóvel, rodeada por outros hipermercados e pelo franchisado Rody, do mesmo grupo. Esta localização privilegiada abre portas para projetos futuros: eventos conjuntos com parceiros e fornecedores, criando experiências únicas para os clientes. “Queremos dinamizar este espaço, transformar esta praça num ponto de encontro para quem procura qualidade e inovação”, adianta Filipe Martins.
Equipa reforçada e formação contínua. A equipa passou de 8 para 15 colaboradores, garantindo um atendimento mais próximo e eficiente. “A nossa palavra-passe é simples: atender como gostaríamos de ser atendidos”, sublinha Filipe. Para isso, o grupo assegura formação anual aos colaboradores, complementada por ações com fornecedores para apresentar novidades diretamente aos clientes.
Compromisso com soluções. No Bricomarché Vila do Conde, não existe a palavra ‘não’. Se um produto não está disponível, a equipa procura fornecedores alternativos para satisfazer a necessidade. “O cliente não sai daqui sem solução. Essa é a nossa prioridade”, reforça Ana Vieira.
Imagem renovada e experiência positiva. A loja está a mudar por dentro e por fora. A nova imagem, alinhada com o grupo, reflete modernidade e organização. “Queremos mostrar aos clientes que esta loja está a evoluir e que podem contar connosco”, afirma Filipe Martins. Esta renovação é acompanhada por uma filosofia clara: crescer com a comunidade e para a comunidade.
Oferta Completa para Todas as Necessidades. O Bricomarché Vila do Conde disponibiliza uma vasta gama de produtos:
- Inverno: soluções de aquecimento.
- Verão: artigos para espaços exteriores, piscinas, mobiliário e jardinagem.
- Bricolage e Ferramentas: máquinas eletroportáteis, pinturas, parafusos e acessórios.
- Projetos Personalizados: nova área dedicada a cozinhas e casas de banho.
- Motocultura: corta-relvas, motosserras, roçadoras e muito mais.
- Pet Shop: alimentação e acessórios para animais domésticos e de capoeira.
A loja tem como objetivo cobrir áreas exteriores para ampliar a oferta de produtos
Horário alargado. Para maior conveniência, a loja está aberta:
- Segunda a sábado: 9h às 20h
- Domingo: 9h às 19h
Av. Gen. Humberto Delgado 2,
4480-905 Vila do Conde
Telefone: 252 249 200
Conceito do Bricomarché: O Bricomarché é uma marca do grupo francês Les Mousquetaires, presente em vários países europeus, que se posiciona como uma loja especializada em bricolage, jardim, decoração e pet shop. O conceito assenta em três pilares fundamentais: Proximidade com o cliente; oferta completa para o lar e exterior e qualidade a preços acessíveis.
A marca procura oferecer produtos de qualidade com preços competitivos. O objetivo é democratizar o acesso ao bricolage e à melhoria do lar, tornando-o simples e económico.
