A empresa Orcopom, SA foi fundada em 2006, tem instalações em Argivai e na Póvoa de Varzim, conta com 27 colaboradores e tem uma média de 1700 empresas equipadas por ano. “Chegar aos 20 anos só foi possível graças à confiança dos nossos clientes, parceiros e colaboradores, que ao longo dos anos contribuíram para o crescimento e consolidação da Orcopom. A todos, o nosso sincero obrigado pela confiança.”
Passados 20 anos, o que sente ao olhar para o percurso da Orcopom? É um sentimento de enorme orgulho, sobretudo porque foi um crescimento construído de forma sólida e sustentada. Começámos com uma estrutura pequena, numa área que ainda não tinha o nível de exigência e especialização que existe hoje, e fomos evoluindo
passo a passo.
Hoje trabalhamos com empresas de todo o país e também exportamos para mais de 25 países em vários continentes. Temos uma equipa muito competente e somos reconhecidos
no mercado pelo nosso know-how técnico, pela capacidade de resposta e pela flexibilidade e adaptação às necessidades individuais de cada cliente.
O que distingue atualmente a Orcopom no mercado? Qualidade e foco no serviço a cliente. Transmito diariamente à nossa equipa que o nosso trabalho vai muito além da venda de produtos. Temos de ser um verdadeiro parceiro técnico com a missão de criar soluções individualizadas para cada cliente. O vestuário profissional não pode ser tratado como vestuário publicitário de baixa qualidade, onde
muitas vezes o principal critério é apenas o preço. Na Orcopom sempre seguimos um caminho diferente, procurando desenvolver soluções que combinem os quatro vetores que
consideramos essenciais: Imagem, Qualidade, Proteção e Conforto.
Nunca quisemos ser apenas mais um fornecedor de roupa de trabalho. Procuramos compreender verdadeiramente a realidade operacional de cada cliente e desenhar soluções adequadas às suas necessidades técnicas e logísticas. É precisamente essa especialização, proximidade e capacidade de adaptação que nos tem permitido consolidar a nossa posição no mercado ao longo destes 20 anos
A empresa atua em muitos setores diferentes? Sim, praticamente em todos. Hoje temos capacidade para equipar um cliente dos pés à cabeça em todas as áreas de atividade. Tanto desenvolvemos projetos personalizados
de raiz, incluindo design e produção, como somos um distribuidor multimarca de mais de 200 marcas. Temos clientes nos setores da energia, indústria, petroquímica, construção, logística, manutenção industrial, hotelaria, saúde, serviços e muitas outras áreas. Cada setor tem exigências próprias e o nosso conhecimento técnico permite apoiar o cliente na escolha das soluções mais rentáveis e adaptadas à sua realidade.
O reconhecimento como PME Líder e PME Excelência tem significado especial? Sem dúvida. Não trabalhamos com esse objetivo, mas reconheço que são distinções importantes porque refletem consistência, sustentabilidade do projeto e transmitem confiança ao nosso cliente. Não basta crescer, é preciso crescer com estabilidade, responsabilidade e visão de longo prazo. Esses reconhecimentos representam o rigor do trabalho diário de toda a equipa e a confiança que os clientes depositam em nós.
O que gostaria que o mercado associasse à Orcopom? Confiança, qualidade e fiabilidade. Queremos ser vistos como um parceiro sério, próximo e tecnicamente competente. Uma empresa que responde, que acompanha os clientes e que entrega soluções fiáveis. Num mercado cada vez mais competitivo, acreditamos muito no valor bilateral das relações de longo prazo.
E como vê o futuro da empresa? Vejo-o com ambição, mas também com responsabilidade. Queremos continuar a crescer, reforçar a nossa capacidade de resposta, investir na evolução de processos e consolidar ainda mais a nossa posição no mercado nacional e internacional.
Estamos a investir fortemente em soluções tecnológicas e inteligência artificial para elevar ainda mais o nosso padrão de serviço ao cliente, otimizar processos e reforçar a experiência e a capacidade de resposta que oferecemos aos clientes. Mas sem perder
aquilo que nos trouxe até aqui: proximidade, capacidade de adaptação e foco no cliente.
A nossa missão é desenvolver soluções de Vestuário de Trabalho e Equipamentos de Proteção Individual que combinem Imagem, Qualidade, Proteção e Conforto, adaptadas às exigências técnicas e à realidade operacional de cada setor de atividade.